¿En qué te ayudamos?

En el diseño. Las dos comparten construcción, materiales, medidas, peso y balance; lo que cambia es el acabado gráfico de cada modelo.

Marco de tres capas de fibra de carbono, cara de dos capas de fibra de vidrio con una capa de carbono 3K y núcleo de EVA suave negro. Pesan 360 ± 10 g, tienen un balance medio de 265 ± 10 mm y miden 46 cm de largo y 3,8 cm de espesor.

«Gladiator Attack + mochila» y «Gladiator Control + mochila» son la pala con su mochila. Los packs Gladiator Attack y Control vienen en la caja Gladiator con la pala, su mochila, overgrip, grip, contador de puntos, ring y llavero.

Sí. Con 2 unidades del mismo producto, cada una sale un 10 % más barata; con 3 o más, un 20 %, y un 15 % en las palas y los packs de pala. Se aplica solo en la ficha y en el carrito. Los overgrips y el protector no lo llevan porque ya se venden en packs.

La disponibilidad aparece en cada ficha antes de añadirlo al carrito. La tienda solo vende lo que tiene en ese momento: no se pueden reservar productos.

Escríbenos cuanto antes a info@gladiatorpadel.com con tu número de pedido. Si todavía no se ha preparado, revisamos si se puede cambiar o cancelar; si ya ha salido, se aplica la política de devoluciones.

Si compraste con tu cuenta, en Mi cuenta › Pedidos tienes todos tus pedidos con su estado y su detalle.

No. Por seguridad, los pedidos se hacen desde la web, para que puedas revisar productos, dirección, importe y forma de pago antes de confirmar.

Con tarjeta Visa, Mastercard o Maestro, o con Bizum, a través de la pasarela segura del banco (Redsys). También con Apple Pay, Google Pay o PayPal, a través de Stripe.

No. Los datos de la tarjeta se escriben en la pasarela del banco o de Stripe: la tienda no los ve ni los guarda.

Sí, un 5 %. Déjanos tu correo en el aviso de bienvenida y te damos el código al momento. Vale para una compra y durante 10 días.

En el carrito o en la pantalla de pago, en «Código de descuento». Te decimos al momento si es válido y el descuento aparece en el total antes de pagar.

Península: 2,99 €, y gratis a partir de 30 €. Baleares y Portugal: 6,00 €. Canarias, Ceuta y Melilla: 8,99 €. Resto de la Unión Europea: 12,00 €. El envío gratis solo se aplica en la Península, y el importe exacto lo ves en el carrito antes de pagar.

Los pedidos salen de Sallent (Barcelona) con CTT Express. En la Península, el transporte tarda de 1 a 2 días laborables desde que sale el pedido; en las islas, Ceuta, Melilla y el resto de Europa puede tardar más. En cada ficha ves el día estimado de salida y de entrega.

A toda España —Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla— y a los 27 países de la Unión Europea. Fuera de la Unión Europea, como Reino Unido, Suiza o Noruega, no enviamos.

Cuando tu pedido sale, te llega un correo con el enlace para seguir el paquete con el transportista.

Revísalo al recibirlo. Si tiene daños visibles, indícalo en el albarán del transportista si puedes y escríbenos cuanto antes a info@gladiatorpadel.com, con fotos si las tienes. Nos encargamos de resolverlo.

Sí. Tienes 14 días naturales desde que lo recibes para devolverlo sin dar explicaciones. Escríbenos a info@gladiatorpadel.com con tu número de pedido y el producto, y te decimos cómo hacerlo.

Si lo devuelves porque cambias de opinión, el transporte de vuelta corre de tu cuenta. Si llega defectuoso, dañado o no es lo que pediste, lo pagamos nosotros.

En un máximo de 14 días naturales desde que nos avisas, por el mismo medio de pago que usaste. Podemos esperar a recibir el producto antes de hacer el reembolso.

Sí, pero escríbenos antes de enviarlo: el transportista trata los líquidos y aerosoles con condiciones especiales y te indicamos cómo hacerlo.

Tres años de garantía legal por falta de conformidad. Puedes pedir la reparación o la sustitución sin coste. No cubre el desgaste normal por el uso ni los daños por un uso indebido.

Toca el corazón en cualquier producto y lo tendrás en Favoritos, con el total estimado y la opción de añadirlo todo al carrito de una vez.

Sin cuenta, se guardan en ese navegador. Si entras en tu cuenta, los tienes en cualquier dispositivo, y los que hubieras marcado antes de entrar se suman.

En Mi cuenta, en los apartados de direcciones y de datos de la cuenta. Si ya has hecho un pedido con la dirección equivocada, escríbenos cuanto antes.