Responsable del tratamiento
El responsable es NEW MARKETPLACE, SOCIEDAD LIMITADA, con NIF B26870246 y domicilio en Calle Caseta d'en Camp 21, Fila 3, Nave 1, 08650 Sallent (Barcelona). Puedes contactar en info@gladiatorpadel.com.
Para qué usamos tus datos y con qué base legal
- Gestionar tu pedido: tramitar la compra, cobrarla, prepararla, enviarla y atender incidencias. Base legal: la ejecución del contrato que solicitas.
- Cumplir obligaciones legales: emitir y conservar facturas y atender obligaciones fiscales y contables. Base legal: obligación legal.
- Atender tus consultas cuando nos escribes o llamas. Base legal: tu solicitud y nuestro interés legítimo en responderte.
- Enviarte comunicaciones comerciales, solo si te has suscrito de forma expresa. Base legal: tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras.
Quién más accede a tus datos
Solo compartimos tus datos con quienes necesitan intervenir para que el pedido llegue y funcione. Cada uno actúa como encargado del tratamiento y trata los datos siguiendo nuestras instrucciones:
Proveedores que intervienen
- Hostalia, que aloja la web, su base de datos y el buzón de correo.
- La entidad bancaria y su pasarela de pago, para procesar el cobro con tarjeta o Bizum.
- CTT Express, para entregar el pedido en la dirección que nos indiques.
- WebToffee, que genera las facturas dentro de la propia web.
- No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios, y no realizamos transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuánto tiempo los conservamos
Los datos de pedidos y facturas se conservan durante 4 años, que es el plazo aplicable a las obligaciones fiscales y mercantiles.
Los datos de tu cuenta de cliente se conservan mientras la mantengas activa. Las consultas de atención al cliente se conservan el tiempo necesario para resolverlas y acreditar su atención. Si te suscribes a comunicaciones comerciales, conservamos la prueba del consentimiento mientras siga vigente y tras su retirada durante el plazo de prescripción.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación u oposición a su tratamiento y su portabilidad. Para ejercerlos escribe a info@gladiatorpadel.com indicando qué derecho quieres ejercer; podremos pedirte que acredites tu identidad.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos. La web funciona bajo conexión cifrada y los datos de pago se introducen directamente en el entorno seguro de la entidad bancaria, sin pasar por nuestros servidores.