{"id":12,"date":"2026-08-24T16:22:23","date_gmt":"2026-08-24T14:22:23","guid":{"rendered":"https:\/\/gladiatorpadel.com\/?page_id=12"},"modified":"2026-08-26T00:26:36","modified_gmt":"2026-08-25T22:26:36","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gladiatorpadel.com\/en\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-group gp-faq-group is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Productos y pedidos<\/h2>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\" open><summary>\u00bfPuedo reservar un producto?<\/summary>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La tienda solo permite comprar los productos disponibles en ese momento. La disponibilidad actualizada aparece en cada ficha antes de a\u00f1adir el art\u00edculo al carrito.<\/p>\n\n<\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\" open><summary>\u00bfPuedo modificar o cancelar un pedido?<\/summary>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Contacta con atenci\u00f3n al cliente cuanto antes. Si el pedido todav\u00eda no se ha preparado, revisaremos si es posible cancelarlo. Cuando ya ha sido enviado, se aplicar\u00e1 la pol\u00edtica de devoluciones vigente.<\/p>\n\n<\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\" open><summary>\u00bfPuedo hacer un pedido por tel\u00e9fono?<\/summary>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No. Por seguridad, los pedidos se completan desde la web para que puedas revisar productos, direcci\u00f3n, importe y forma de pago antes de confirmar.<\/p>\n\n<\/details>\n\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group gp-faq-group is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pago y cupones<\/h2>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\" open><summary>\u00bfQu\u00e9 m\u00e9todos de pago acepta la tienda?<\/summary>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los m\u00e9todos de pago disponibles se mostrar\u00e1n en el checkout antes de confirmar el pedido. La configuraci\u00f3n definitiva de la pasarela debe validarse antes de activar la tienda.<\/p>\n\n<\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\" open><summary>\u00bfLa tienda guarda los datos de mi tarjeta?<\/summary>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si se habilita el pago con tarjeta, los datos se introducir\u00e1n en el entorno seguro de la pasarela configurada. La tienda no debe almacenar el n\u00famero completo de la tarjeta.<\/p>\n\n<\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\" open><summary>\u00bfPuedo utilizar un cup\u00f3n de descuento?<\/summary>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si tienes un cup\u00f3n vigente, puedes introducirlo en el campo correspondiente del carrito o del checkout. La tienda indicar\u00e1 si es v\u00e1lido y actualizar\u00e1 el total antes de pagar.<\/p>\n\n<\/details>\n\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group gp-faq-group is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Env\u00edos y seguimiento<\/h2>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\" open><summary>\u00bfCu\u00e1nto cuesta el env\u00edo?<\/summary>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El coste, el plazo y las condiciones de env\u00edo depender\u00e1n del destino admitido y se mostrar\u00e1n en el checkout antes de confirmar el pedido.<\/p>\n\n<\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\" open><summary>\u00bfCu\u00e1ndo recibir\u00e9 mi pedido?<\/summary>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El plazo estimado se mostrar\u00e1 durante la compra seg\u00fan el destino y el m\u00e9todo de entrega disponible. Cuando el pedido salga, recibir\u00e1s la informaci\u00f3n de seguimiento correspondiente.<\/p>\n\n<\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\" open><summary>\u00bfC\u00f3mo consulto el estado del pedido?<\/summary>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puedes revisar el pedido desde Mi cuenta. Cuando el env\u00edo disponga de seguimiento, recibir\u00e1s la informaci\u00f3n facilitada por la operativa log\u00edstica.<\/p>\n\n<\/details>\n\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Respuestas directas sobre productos, pedidos, pagos y env\u00edos en la tienda propia de Gladiator Padel.<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-templates\/faq.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-12","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gladiatorpadel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gladiatorpadel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/gladiatorpadel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gladiatorpadel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/gladiatorpadel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":144,"href":"https:\/\/gladiatorpadel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12\/revisions\/144"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gladiatorpadel.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}